¿Estás buscando una forma divertida y gratificante de ganar dinero extra? ¿Has pensado alguna vez en convertirte en cliente incógnito? Sigue leyendo este artículo para conocer más sobre esta gratificante experiencia laboral.
Cada 15 de marzo, el Día Mundial del Consumidor celebra el poder del consumidor y su papel en el mercado mundial. Establecido por las Naciones Unidas en 1983, el Día Mundial del Consumidor reconoce la importancia de los derechos de los consumidores y destaca su contribución a la economía. Este día hace un llamado a una mayor conciencia pública de los derechos y responsabilidades de los consumidores, así como de su contribución a la sostenibilidad de la economía mundial. Como tal, el Día Mundial del Consumidor es una importante oportunidad para reflexionar sobre el impacto que tenemos como consumidores y buscar formas de celebrar nuestro papel de manera responsable.
Según un informe reciente de Raydiant, el 60,3% de los clientes abandonan un negocio por una mala experiencia. Con el potencial de obtener un alto rendimiento de la inversión y clientes más satisfechos, ¿por qué no querría una empresa prestar más atención a lo que dicen sus clientes y sobresalir?
¡Comienza la carrera por conquistar la experiencia del cliente! La Investigación de la Experiencia del Cliente (CXR) es el proceso de recopilación de datos relativos a la experiencia que los clientes tienen con una empresa. Aunque pueda parecer sencillo, la CXR es una ecuación compleja que ahonda tanto como lo permitan los datos.
No hay duda que el COVID-19 ha cambiado el servicio al cliente para siempre. BARE comparte un extracto de SiteMinder en los puntos a tomar en cuenta para cumplir las expectativas de los huéspedes y lograr la satisfacción plena del cliente.
(PRWEB) 18 DE JULIO DE 2022 // BARE International dio a conocer una nueva campaña de marca, incluyendo una nueva identidad de logo, la cual refleja la evolución de la compañía de ser proveedores de mystery shopping a consultores de investigación de experiencias y diseño de programas de servicio completo. Este hito es celebrado junto a su 35º aniversario como proveedor de programas de investigación de experiencias de clase mundial.
La evolución de la tecnología ha dejado grandes cambios impregnados en los modelos de negocio y en los hábitos de los consumidores tras la pandemia. Uno de los más evidentes es el cambio hacia lo digital. BARE comparte un artículo de El Telégrafo sobre la experiencia omnicanal.
BARE International tiene el honor de haber sido galardonada con el programa de experiencia del cliente para apoyar la misión de HP de ganarse el respeto y la lealtad de los clientes proporcionando de forma constante la más alta calidad y valor.