Ecommerce

En una era digital cada día más presente e impulsada por los acontecimientos mundiales, la conexión con los clientes vía ecommerce puede suponer un desafío para el comercio tradicional, el cual debe idear nuevas estrategias para enfrentarse a su competencia en todos los planos. BARE comparte un artículo de Entrepreneur.

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lealtad de los clientes

El mundo está experimentando cambios drásticos debido a la pandemia global que está sucediendo, las empresas están preocupadas por mantener el nivel de ventas y por mantener la lealtad de los clientes,  así que mejorar la experiencia de cliente podría ser clave para que las empresas continúen siendo competitivas y rentables. BARE comparte un artículo de Forbes México. Leer más

Coronavirus

Empresa Bare International realizó un estudio entre personas mayores de 18 años  entre el 13 y el 22 de marzo, para conocer en qué estamos los chilenos frente a la enfermedad. Consultó sobre medidas de precaución que se están tomando, información y la gestión del gobierno ante esta crisis sanitaria mundial. Otro dato llamativo, fue el de las compras realizadas, lista que encabeza con un 72% el alcohol gel. Leer más

 

Ansiedad y frustración son otras de las sensaciones más elegidas por la gente. Sobre las medidas que se deben tomar para terminar con la crisis, las opiniones son divididas, pero el mayor porcentaje lo suma la opción de un cambio en la Constitución. ¿Cuánto durará el movimiento? El 67% cree que por lo menos se extenderá por más de un mes.

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Navidad en Chile

Realizamos un revelador estudio sobre los gastos en Navidad. El análisis muestra cómo los gastos destinados para Navidad no han tenido gran variación, algo que no ocurre con las vacaciones, donde muchas personas cambiaron el destino en el último mes (48%) y muchos también utilizarán un monto menor para esta instancia. Quienes más se han preocupado por disminuir sus gastos tras el estallido social, es precisamente parte de la clase media que tiene ingresos entre 1 millón y 1 millón y medio de pesos (80%). Leer más

ECommerce en Latinoamérica

La población aproximada de Latinoamérica es de 640 millones de personas, mientras que la que realiza compras y ventas electrónicas no supera los 155 millones. En Latinoamérica la cultura de comprar por Internet (ECommerce) es en líneas generales “nueva”, si la comparamos con la de los mercados de América del Norte, Europa Occidental y Asia.

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Capacitación

BARE comparte un artículo de Forbes sobre las tendencias en capacitación para 2020

Uno de los riesgos que la no capacitación genera es la desmotivación del empleado, aunado a una rotación de personal dentro de una organización. Leer más

Experiencia de clientes

Durante décadas las marcas, sea cual sea el sector de actividad, se han acercado al consumidor y – por ende- su patrón de consumo y relación con los productos, desde la perspectiva demográfica. La edad, el sexo, origen y hábitat o status familiar han sido durante años los indicadores clave que guiaban una estrategia de cliente o, mejor dicho, estrategia de producto y servicio que tenían las empresas. Leer más

Realizamos un estudio sobre los nuevos hábitos en el mercado latinoamericano, analizando, de paso, los comportamientos pasados y las aspiracionales de los consumidores.

Los aviones han recorrido un largo camino desde que los hermanos Wright volaron por primera vez en Kitty Hawk. Sin embargo, a pesar de las ventajas de los viajes aéreos, el servicio al cliente es una de las áreas donde las aerolíneas dañan rápidamente su reputación. Leer más