BARE International se enorgullece de anunciar que ha sido nuevamente reconocida con el estatus Elite MSPA, marcando una década de excelencia constante en el campo de los insights sobre la experiencia del cliente.
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BARE International, una agencia globalmente reconocida especializada en investigación de mercado, se complace en anunciar una asociación estratégica con Stella Kochen Susskind, una líder influyente y la fuerza impulsora detrás de SKS Customer Experience. Esta colaboración combina la extensa experiencia de BARE International en investigación de mercado y operaciones globales con los enfoques innovadores de Stella en experiencia del cliente, formando una alianza que busca transformar el panorama de percepciones del consumidor en Brasil y América Latina.
Cada 15 de marzo, el Día Mundial del Consumidor celebra el poder del consumidor y su papel en el mercado mundial. Establecido por las Naciones Unidas en 1983, el Día Mundial del Consumidor reconoce la importancia de los derechos de los consumidores y destaca su contribución a la economía. Este día hace un llamado a una mayor conciencia pública de los derechos y responsabilidades de los consumidores, así como de su contribución a la sostenibilidad de la economía mundial. Como tal, el Día Mundial del Consumidor es una importante oportunidad para reflexionar sobre el impacto que tenemos como consumidores y buscar formas de celebrar nuestro papel de manera responsable.
Según un informe reciente de Raydiant, el 60,3% de los clientes abandonan un negocio por una mala experiencia. Con el potencial de obtener un alto rendimiento de la inversión y clientes más satisfechos, ¿por qué no querría una empresa prestar más atención a lo que dicen sus clientes y sobresalir?
¡Comienza la carrera por conquistar la experiencia del cliente! La Investigación de la Experiencia del Cliente (CXR) es el proceso de recopilación de datos relativos a la experiencia que los clientes tienen con una empresa. Aunque pueda parecer sencillo, la CXR es una ecuación compleja que ahonda tanto como lo permitan los datos.
(PRWEB) 18 DE JULIO DE 2022 // BARE International dio a conocer una nueva campaña de marca, incluyendo una nueva identidad de logo, la cual refleja la evolución de la compañía de ser proveedores de mystery shopping a consultores de investigación de experiencias y diseño de programas de servicio completo. Este hito es celebrado junto a su 35º aniversario como proveedor de programas de investigación de experiencias de clase mundial.
Las Buenas Prácticas de Fabricación, comúnmente conocidas como BPF o su sigla en inglés GMP (Good Manufacturing Practices), mantienen la integridad de los productos finales. Estas garantizan el cumplimiento de las normas del más alto nivel a la vez que se llevan a cabo operaciones acertadas.
Estas prácticas son igual de importantes en la industria alimentaria como en la industria manufacturera. Especialmente con la creciente concienciación de los consumidores y los problemas de seguridad alimentaria, los consumidores esperan que las empresas asuman la responsabilidad de adaptarse a todos los requisitos de seguridad alimentaria, calidad y atributos de los consumidores.
La evolución de la tecnología ha dejado grandes cambios impregnados en los modelos de negocio y en los hábitos de los consumidores tras la pandemia. Uno de los más evidentes es el cambio hacia lo digital. BARE comparte un artículo de El Telégrafo sobre la experiencia omnicanal.
En el mes de Octubre, muchas personas están entusiasmadas con la llegada de la primavera y las próximas festividades. Con el resurgimiento de colores que florecen en estas fechas, también podemos encontrar los tonos de rosa para simbolizar el Mes de la Concienciación sobre el Cáncer de Mama (BCAM) y es que, durante todo este mes, la campaña anual busca aumentar la concienciación sobre el cáncer de mama, apoyando a las personas afectadas en todo el mundo.
Para el Día de la Experiencia del Cliente 2021, estamos celebrando el impacto que tienen los profesionales de la experiencia del cliente cuando trabajan en equipo. Entrevistamos a varios de nuestros colegas de BARE de todos los departamentos que conforman el equipo de BARE International. Echa un vistazo a «un día en la vida de…» varios departamentos, que trabajan juntos para proporcionar datos e informes sobre la experiencia del cliente a nuestros clientes asociados en todo el mundo.
La edición de hoy destaca a los miembros de nuestro equipo de Gestión de Recursos aquí en BARE International. El papel clave de nuestro equipo de Resource Management (RM) es apoyar al equipo de Operaciones para asegurar que los proyectos de campo se cumplan, proporcionando apoyo y comunicación a los contratistas independientes que conforman el personal de campo de BARE International. ¡Sigue leyendo para ver cómo luce un día típico del equipo!