Los Empleados primero, el Cliente después
Wow, ¿No es ese un pensamiento un poco radical viniendo de una empleada de una compañía de estudio de mercado, que se dedica enteramente a mejorar la experiencia del cliente? Tal vez no.
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Wow, ¿No es ese un pensamiento un poco radical viniendo de una empleada de una compañía de estudio de mercado, que se dedica enteramente a mejorar la experiencia del cliente? Tal vez no.
Empecé a trabajar en la industria de evaluadores encubiertos para BARE International en el año 2015.
La compra de un coche puede llegar a ser más costosa si no tienes cuidado. Por lo que para evitar perder mucho dinero, es interesante preparase correctamente. ¿Qué tipo de coche: nuevo o de segunda mano?
Te has preguntado cómo sobrevivirías un día sin café. Sin ese rico aroma que sale de la cocina por las mañanas y te saca una sonrisa. ¿De dónde sacarías la energía para mantener tus ojos abiertos? El café es la segunda bebida más consumida en el mundo, después del agua. Negro, con leche, cappuccino; solo, […]
“Oh, perdón, acabo de perder mi peluca” – Como evaluador misterioso, ¿alguna vez estuviste en una situación similar? Esta es la historia de un joven llamado Sam, que es bastante bueno, pero necesita mejorar un poquito. Obviamente cambiamos su nombre pero la historia es real. La extraordinaria historia de un Evaluador Misterioso Había una vez […]
¿Qué es ser un Evaluador misterioso? Es ser motor de nuestra empresa, es auditar las tiendas de las grandes marcas con una chispa de adrenalina y a cambio de una paga. El evaluador misterioso alias cliente incógnito, cliente encubierto o mystery Shopper, ayuda a mejorar la calidad de la experiencia de servicio. ¿Por qué es […]
Segunda parte del blog. (primera parte) Te escuchas decir: No tengo tiempo para buscar un nuevo trabajo, ir a las entrevistas… ¿Quién va a pagar mis cuentas mientras yo no trabajo? La búsqueda laboral puede ser un tiempo difícil en tu vida. Navegar por los portales, ajustar tu CV, ir a entrevistas, etc. No debes […]
¿Sentís que tienes que empezar a hacer algo nuevo? Necesitas un cambio en tu vida pero no sabes si resistirás a una nueva búsqueda laboral. Este artículo puede ayudarte a descubrir los signos de un burn-out y explicarte qué beneficios puede traerte ser un evaluador misterioso mientras no estas trabajando a tiempo completo. ¿Estás muy […]
¿Cómo funciona? Te Apuntas. Evalúas. Recibes una paga. ¿Cuál es el fin? Mejorar la experiencia de servicio. ¿En qué consiste ser un Evaluador Misterioso? Evalúas a uno de nuestros clientes a través de una visita en persona. Luego completas un formulario con tu evaluación. [maxbutton id=»21″] ¿Qué proyectos hay cerca mio? Puede chequear en el […]